Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et du paiement de séances et ateliers de méditation proposés par Kaz Méditation.

2. Prestations

Kaz Méditation propose plusieurs formules de séances individuelles et ateliers :

• Pack Découverte : 1 séance individuelle en visio (30 min) – 49 €
• Pack Sérénité : 5 séances individuelles en visio (30 min chacune) – 220 € : validité des séances, utilisables dans un délai de 3 mois
• Pack Harmonie (abonnement mensuel) : 4 séances individuelles en visio (30 min) par mois – 140 €/ mois renouvellement automatique
• Atelier “Petits Soleils” : atelier mensuel pour enfants (6–14 ans), 1h30 – 59 € (80 € duo parent-enfant)

3. Réservation et paiement

• Les réservations se font exclusivement via la plateforme Calendly.
• Le paiement est exigé au moment de la réservation.
• Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, Stripe.
• La réservation est confirmée uniquement après validation du paiement et envoi de l’email de confirmation.

4. Annulation et remboursement

Les conditions spécifiques d’annulation, de report et de remboursement sont détaillées dans la page « Conditions d’annulation et de paiement ».

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, ce droit ne peut s’appliquer dès lors qu’une séance a été pleinement réalisée avant la fin de ce délai. En réservant, le client accepte expressément de renoncer à ce droit pour les séances ayant lieu avant la fin de ce délai.

6. Abonnements

L’abonnement Pack Harmonie inclut 4 séances individuelles par mois. Il comprend 1 report gratuit par mois.

7. Responsabilité

Kaz Méditation propose des séances de méditation et de yoga à visée de bien-être. Ces pratiques ne se substituent pas à un suivi médical ou thérapeutique. Le client est seul responsable de son état de santé et s’engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Kaz Méditation.